据日本共同社5月23日报道，东日本铁路公司(JR东日本（běn）)22日在东京站公开举行了人工（gōng）智能（néng）(AI)向导（dǎo）机器人实证测试。德国铁路公司开（kāi）发、搭载精巧仿造人脸的机器人“SEMMI”和日本国（guó）内广（guǎng）泛使用的人（rén）形机器人“Pepper”亮（liàng）相（xiàng）。测试的目的是面向未（wèi）来把机器人投入实（shí）用，确（què）认基于外貌的乘客反（fǎn）应差别和性能。

支持中日英（yīng）等多种语言的（de）2台机器人在东（dōng）京（jīng）站地下商（shāng）业（yè）设施“GRANSTA”的问讯处接待乘客。当购物途（tú）中顺道（dào）经过的川崎市主妇宇野知佐询问东京塔怎么（me）去时，SEMMI摇（yáo）着头道歉称：“抱歉，我还有需（xū）要学习的地方，无法回答您。”宇（yǔ）野（yě）表示：“虽然感到遗憾，但感觉它在（zài）努力（lì）试图交流。”

此次测试是JR东日本和德国（guó）铁（tiě）路公司1992年（nián）起持（chí）续至（zhì）今的技术交流的一个环节（jiē）。测试计（jì）划从20日持续（xù）到31日（rì）。