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公(gōng)司基本(běn)资料(liào)信息
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Chatbot·智能聊天机(jī)器人
基于业务(wù)场景(jǐng),机(jī)器人(rén)独立解决80%常见问题,大幅度降低(dī)人力成本
人力成本降八成,效(xiào)率提升100%
机器人独(dú)立接(jiē)单(dān),解(jiě)决8成常见(jiàn)问题
10年算法积累、多(duō)行业语料沉淀、不断更新寒暄(xuān)库、专业团队精准标注(zhù)....让机器人能够从容面对常见业务问题(tí),智能可依赖(lài)间。
机器人辅助人工,客服入职即上岗
人工接待(dài)时,机(jī)器人基于知识图谱实(shí)时匹(pǐ)配(pèi)问(wèn)题并推(tuī)荐*佳(jiā)答案,如同(tóng)业务专家亲手教(jiāo),面对复(fù)杂业务问题(tí)比人工(gōng)更快(kuài)、更专业。
原(yuán)始语料导入+五(wǔ)分(fèn)钟配置(zhì)
避免逐条录(lù)入(rù),应用(yòng)自然语(yǔ)音(yīn)处理技术自动解析导入的原始语料;自(zì)动去重避(bì)免重复(fù)问题(tí);自动学习(xí)人工回复,实时更新知识库。
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