“推进电子病历（lì）、智慧（huì）服（fú）务、智慧管理‘三位一体’的（de）智慧（huì）医院建设和医（yī）院信息标准化建（jiàn）设。大力发（fā）展远程医疗和互联网诊疗。”不久前公（gōng）布的《关于推动（dòng）公立（lì）医院高质量发展的意见（jiàn）》对智慧医院建设提出了明确要求。智（zhì）慧（huì）医院如（rú）何建设（shè），业内有何看法，各地有哪些（xiē）值得推广的典型案例？为（wéi）进一步（bù）推进改（gǎi）善医疗服（fú）务工作和各（gè）地智（zhì）慧医院（yuàn）建设经验交流，近（jìn）日，“2021全国智慧医院（yuàn）建设交（jiāo）流大会暨（jì）第五届河北（běi）省（shěng）医院（yuàn）管理高峰论坛”举行。大会由国家卫（wèi）生健康委（wěi）医政医管局、河北省卫（wèi）生健康委指导，围绕“推进智慧医院建设（shè） 助力高质（zhì）量（liàng）发展”主题，与会嘉宾进行（háng）了深入沟通（tōng）与探讨。

河北省卫（wèi）生健康委党组成（chéng）员、副主任段（duàn）云波在致辞（cí）中表（biǎo）示（shì），近年来，河北省大力推进智慧（huì）医院建（jiàn）设，积极促进互（hù）联网和医疗卫生（shēng）健康融（róng）合发展（zhǎn），有效整合医（yī）疗资源，创新医疗管理与服务模式，推进医疗服务深度，拓（tuò）展医疗服务广度。他指出：“河北（běi）省医疗机构信息化（huà）、智（zhì）慧化建设虽（suī）然取得了阶（jiē）段性成效，但整体起步较（jiào）晚，与深（shēn）化医疗卫生体（tǐ）制改革总体要求和人民群众对于便捷优（yōu）质医疗资（zī）源的需要相比，还（hái）有很大差距。”为提高医疗机（jī）构（gòu）互（hù）联网医疗水（shuǐ）平，段云波提出三点建议：第一（yī），以智（zhì）慧医院建（jiàn）设为抓手（shǒu），加快推进公立医（yī）院高质量发展；第二，以信息化技术手段为（wéi）路径，全面落实（shí）疫情常（cháng）态化防控（kòng）各项措施；第三，以远程医疗服务为支点，助力推进优质（zhì）医疗资源上下（xià）贯通（tōng）。

河北医科大学党委常（cháng）委、副校长（zhǎng）、河北医科（kē）大学第一医院党委书记张振宇在致辞中（zhōng）介绍（shào），近年来（lái），河北医科大学第一医院以打（dǎ）造“精致（zhì）医院”为目标，持（chí）续推进智慧医院建设。“医院依托5G互联网开展移动护理、移动查房，将信息系统延伸到患者床边。完（wán）成电子（zǐ）签名系统建设，开（kāi）展医（yī）联体云平台（tái）建设，通过云化部署实现信息互（hù）通、远程会诊、远程阅片、远程培训等（děng）各项功能，推动建（jiàn）设以互联网诊疗（liáo）为核心业务（wù）的（de）惠（huì）民（mín）、惠医（yī）新型医院。”

作为公立医院高质量（liàng）发（fā）展专家组成员，清华大（dà）学医（yī）院管理研究（jiū）院常务副院（yuàn）长张宗久（jiǔ）对《关于推动公立医院（yuàn）高（gāo）质量发展的意见》进（jìn）行（háng）了政策（cè）解读。“‘十（shí）四五’期间公立（lì）医院（yuàn）高（gāo）质量发展目标主要是满足人民群众对美好（hǎo）生活的向往，实现看（kàn）得上（shàng）病、看得起病、看得好病（bìng）。”张宗久表示，这就（jiù）要解决发展中积累（lèi）的问题，通过（guò）不断深化医药卫生体（tǐ）制改革（gé），加（jiā）快解决（jué）医疗（liáo）服（fú）务供（gòng）给不均衡不（bú）充分的矛（máo）盾，把短板和薄弱环（huán）节（jiē）补上。通过构建（jiàn）“顶天立地”的医疗服务（wù）新体（tǐ）系（xì），实（shí）现（xiàn）区（qū）域平衡、上下互动、纵向连接，提供更加高效、更精准、更高水平的服务。

国家卫健委（wěi）医（yī）管中心副主任高学成指出，随着国（guó）家相关政策的支持以（yǐ）及信息技术的快速发展，我国医疗健康（kāng）行业信息化正迈向新的发展（zhǎn）阶段。在人民群众（zhòng）医疗健康需求持续（xù）攀升、执（zhí）业医师数量供（gòng）不（bú）应求的背景下，引入大数据、人工智能、云计算等技术，能够提升医疗服务效率（lǜ），扩大医（yī）疗服务供给。

国家（jiā）卫生健康委医政医管局医（yī）疗资源处（chù）朱焱磊表示，目前，我国（guó）公立医院发展正处于从“信息化”转（zhuǎn）向“智慧化”的（de）关键节点（diǎn），智（zhì）慧（huì）医（yī）院建设有助于提升医疗（liáo）服务质量和医疗效益（yì），改善（shàn）就医体验（yàn），优化区域资源（yuán）配置。“在（zài）引领新（xīn）趋势（shì）方（fāng）面，智（zhì）慧医院（yuàn）可在（zài）临（lín）床专科（kē）发展（zhǎn）、医学技（jì）术研究和（hé）创新服务（wù）模式方（fāng）面（miàn）起到推（tuī）动作用；在提（tí）升新效能方面，智慧管理系（xì）统在（zài）质量安全运（yùn）营（yíng）、设备耗材、财务资产、教学科（kē）研知识支（zhī）撑体系等方（fāng）面（miàn）起到保障作用；在（zài）激活（huó）新动力方面，智慧管理（lǐ）可以助力（lì）人事管理薪酬分配（pèi）工作；在建（jiàn）立评价体系方面，智（zhì）慧（huì）医（yī）院各项指标未（wèi）来可以量化并逐（zhú）步纳入考核体系中。”

中国人民（mín）大（dà）学医改研究中心主任、教授（shòu）王虎峰在主题（tí）分（fèn）享中指（zhǐ）出，疫情期间，智慧医院的需（xū）求直线（xiàn）增长，缓解医疗服务压力应该向互联网“问路”。实体医院（yuàn）和互联网医院的再融合（hé）会进（jìn）一步加速（sù），智慧医（yī）院会在疫情（qíng）常（cháng）态化（huà）的催化、以（yǐ）及医（yī）疗质量改善需求下（xià）得到（dào）进一步发（fā）展（zhǎn）与完（wán）善。“智（zhì）慧（huì）医院（yuàn）建（jiàn）设要明确功能（néng）定位（wèi），确保智慧（huì）医院（yuàn）功能多（duō）样化，从顶层设计、体（tǐ）制机制、硬（yìng）件设施、学（xué）科建设、人才技术引进等方面（miàn）进一步协（xié）同完善。同时，也要通过管理创新、结（jié）构调（diào）整（zhěng）、流程再造等，以患者体（tǐ）验（yàn）为中心，让智慧医院真正变得智慧、便捷、有温度、有效（xiào）益。”

浙江省卫生健康信息（xī）中心副主任郭一以《打造掌上（shàng）医（yī）疗健康服务生态圈》为主题（tí）进行了分享，他介绍（shào），2019年以来（lái），浙江省本着（zhe）“入（rù）口（kǒu）统一”“相（xiàng）互融合”“一网通（tōng）办”三个原则开展电子健康卡和电子社（shè）保卡融（róng）合应用，让（ràng）老百姓（xìng）在统一入口就能享受到医（yī）疗、医保（bǎo）的协同服务（wù）。以群众（zhòng）“就医（yī）一件事”为目标，打造国民医疗健（jiàn）康专区，贯穿预约挂号、在线取号、排队叫号、扫码就医、报（bào）告查询、互（hù）联网（wǎng）医院等线上服务，通过“互联网+医疗健康”的迭代升级，改善患者就医体验，打造（zào）生命全周期、服务全流程、健康全（quán）方位的掌上医疗健康服务生态圈（quān），并在（zài）新冠肺炎疫情防控中贡献了重要力量。

广州（zhōu）市妇女儿童（tóng）医学中心党委书记夏慧敏表示，智慧医院的（de）内涵包括智（zhì）慧服务（wù）、智慧管理（lǐ）和智（zhì）慧医疗，其中（zhōng），智（zhì）慧（huì）医疗（liáo）是智慧医院建设的关键。智慧医（yī）疗（liáo）的核心是应（yīng）用（yòng）各种信息（xī）化技术，基于数据平台和电（diàn）子（zǐ）病历，完整、全（quán）面、系统、动（dòng）态、精准地整合（hé），将所有患者（zhě）的多维度数据进行（háng）精（jīng）准呈现。目前，我国智慧医院建设面临着新机遇（yù）：一是通过数据收集，形成（chéng）诊疗流（liú）程与精细化病程管理，使医（yī）疗服务更便捷、安全（quán）、高效（xiào）；二（èr）是智慧（huì）医疗（liáo）为未来精准医学发展提供了新诊断、新（xīn）治疗思路；三是（shì）智慧医疗服务更安全（quán）、高效，有助于（yú）提升医院医疗质量；四（sì）是有助于构建全生命周（zhōu）期（qī）的生（shēng）态（tài）管理（lǐ）；五是（shì）人工（gōng）智（zhì）能在医疗领域的应用是（shì）一种技术变（biàn）革与创新，它提供（gòng）多样态的解决方（fāng）案（àn），助力医疗服务效率大幅提（tí）升。同时，他也指出了智慧医疗当（dāng）前（qián）面临的（de）挑战：“源头（tóu）数（shù）据质量得不（bú）到保障，核心关键技术薄弱，复合型人才紧缺，医院领导力、团队协（xié）作能力面临考验（yàn）等，需要我们继续努力。”

国家远程医疗与互联网医（yī）学（xué）中心办公室主任卢清君表示，5G具有高通（tōng）量、低时（shí）延的特点，为人工智能在医疗（liáo）领域的全（quán）面应（yīng）用和智慧医院（yuàn）建设奠定了必要（yào）的基础。5G远程（chéng）医疗能够将特色诊疗技术下沉基层，提高基（jī）层（céng）医生诊疗能力，让患者在本地得到有效治疗。5G发（fā）展和智慧医院发展息息相关，当前我国5G通讯（xùn）属于起步阶段，对医院而言医疗装（zhuāng）备的5G化是目（mù）前发（fā）展的重（chóng）中之（zhī）重（chóng），要（yào）坚持医改公益（yì）性，坚持医（yī）工结合、产学研相融合的（de）发展策略，从医生和患者需求角度开拓智慧医疗（liáo）应用，平衡发展和监管（guǎn），促进新业（yè）态和新（xīn）技术的发展。

全场景智能医（yī）院，被认为是智慧医院的高级发（fā）展阶段，也（yě）是（shì）智慧医院（yuàn）迈向最终（zhōng）目标（biāo）的（de）里程碑阶段。广东省第二人民医（yī）院党委（wěi）书记（jì）田军章介绍，广东省第二人民医院以医院智能化为支撑，搭建了一体化（huà）信息（xī）平（píng）台，打造了以用户（hù）为中心、精细化运营为支（zhī）撑的智慧（huì）医院，全（quán）面（miàn）提升医、教、研、管能力，为患者、医务工作者、管（guǎn）理（lǐ）者、医联体等提供了优质服（fú）务。针对如何在现有基础上推进智慧医（yī）院的下一步发展，田（tián）军章表示，要互（hù）换医患视角，以用户体（tǐ）验为（wéi）中心，实（shí）现全（quán）周期运营（yíng）、全场景智慧、全（quán）要（yào）素协同。“通过人工智（zhì）能的进一步发展，建立（lì）一个医院的智能孪生体，以改变棘手问题。”

浙江省（shěng）东阳（yáng）市人民医院党委书记应争先介绍了医院在智（zhì）慧服务（wù）、智慧（huì）管理、智慧慢病管（guǎn）理、智慧用（yòng）药等方面的“东阳经验（yàn）”。以智慧用药（yào）和智慧（huì）慢（màn）病管理为例，药房药师给住院（yuàn）患者发药时（shí），每（měi）个患者的（de）药（yào）物都单独放入密封塑料（liào）袋，配以唯（wéi）一条码（mǎ）。在（zài）护理人员给（gěi）每个病人（rén）配药（yào）时需要用PDA扫（sǎo）码确认，所有药品包装信息（xī）拍照存档导入系统，可（kě）以有效追溯用药全流程。此外，通过智能学习，系统还可（kě）以（yǐ）识（shí）别药品包装信（xìn）息与医嘱是否匹配，规避（bì）药物使用管理过程（chéng）中的风险。高血（xuè）压等慢病患者需要续开（kāi）处方时，可以足不出户在移动端完成支付（fù），并在（zài）两天内快递到家。