距（jù）离“疫情”暴发（fā）已有数月，人类（lèi）社会这（zhè）台大（dà）机器终于重新运转（zhuǎn）起（qǐ）来，“疫情”尚未退去，但（dàn）在适者生存（cún）的大环（huán）境里，这次（cì），各行各业面临（lín）着（zhe）一场前所未有的变（biàn）革，这场变革要从“新常态（tài）”说起。

“疫情”给人类带来（lái）了很多思（sī）考（kǎo），发展到现在的（de）人工智能技术究竟能（néng）在人类（lèi）社会面对“脆弱”时带来多少裨（bì）益？人类社会（huì）还需要怎（zěn）样的基础设（shè）施建（jiàn）设？

这些问题，上（shàng）升到国家战略层面，可以从我国（guó）今（jīn）年提出的“新基（jī）建”中找到些许答案。

7月9日开幕的（de）2020世界人工（gōng）智能大会，特别策划了“AI夜话（huà）”，上海市经济和信（xìn）息化委员会主任吴金城，优必选科（kē）技创始人、董事长兼（jiān）CEO周剑，红杉资（zī）本中国基金（jīn）合伙（huǒ）人郑庆生等嘉宾就“人工智能新（xīn）基建”进行了对话。

吴金城表（biǎo）示，上海将围绕新基建，在重（chóng）大项目（mù）、招商引资、创（chuàng）新平台、应用示范、制度建设等方面持续发力（lì）。

周（zhōu）剑表示：“新基建战略的提（tí）出必将推动智能（néng）化进程全面加速，优必（bì）选科技会紧抓这（zhè）一（yī）重大（dà）机遇，以智（zhì）能机器人为载（zǎi）体，人工智能技术（shù）为核心，打造‘硬件+软件+服务+内容’的智能（néng）服务生态圈，推进新基建，助力经济、社会的智能化升级。”

新基建，给人类社会（huì）加个“底座”

2020年3月（yuè）4日，在中共中央政治（zhì）局常务委员会召开的会（huì）议上（shàng），决策层强调，要（yào）加快推进国家规划已（yǐ）明确（què）的重大工（gōng）程和（hé）基础设施建设（shè），其中要（yào）加快（kuài）5G网络、人工（gōng）智能、大数据中心（xīn）、工业互联网等（děng）新（xīn）型基（jī）础设施建（jiàn）设进度。

这并不是国家首提（tí）“新基建”，但在当时（shí）“技（jì）术（shù）抗疫”背景下，无疑（yí）释放了一（yī）个信号：

国家要在“铁公（gōng）基（jī）”原有（yǒu）社会基础设施上（shàng），再（zài）加一个“底座（zuò）”，一个“技术底座（zuò）”。

随后，各地政府纷纷下发文件，落实“新基建”政策，重庆2.7万亿投入924个新基建项目，河（hé）南（nán）3.3万亿投入980个新基建项目，福建3.84万（wàn）亿投入1567个（gè）新基建项（xiàng）目（mù）……

在政府大手（shǒu）笔投（tóu）资项目逐（zhú）渐显山露水时，再回过头来翻看（kàn）新基建（jiàn）“名册（cè）”，雷锋网发现，智能机器人成为少有的几个指向性明确的硬件项目。

同样，智能机（jī）器人也是今年（nián）“科技抗疫”队伍（wǔ）中的强劲力量。

智（zhì）能机器人，危（wēi）险地带的（de）抗疫利器

“抗（kàng）疫”期间，全国各地医院医护人员赶往疫情集中区驰（chí）援。与（yǔ）此同（tóng）时（shí），全国各地的智能机器（qì）人（rén）也（yě）在集中力量支援前线医院，为（wéi）不眠不休的医护人员提供（gòng）助力（lì）。

武汉市中心医院（以下简称（chēng）：中心医院（yuàn））是离华南海鲜市场近的（de）一所综合性医（yī）院，疫情期间收治病人（rén）数量（liàng）仅次（cì）于金银潭医（yī）院，整个医院的医护人员超负荷工作成为常态。

也是在这（zhè）家医（yī）院中（zhōng），疫情期间逐渐引入各类机器人，为医护人（rén）员减（jiǎn）轻工作（zuò）负担。3月，中心医院与优必（bì）选科（kē）技跨界合作，AIMBOT（智巡士）机器人跨省驰援中（zhōng）心医（yī）院。

AIMBOT（智巡士）上岗武汉市中心（xīn）医（yī）院（yuàn）

AIMBOT（智巡（xún）士（shì））是（shì）优必选科技此前在室内智能巡检（jiǎn）领域已经商用的一款机器（qì）人，此次在疫情中（zhōng）特别（bié）被用于工作量（liàng）巨大又（yòu）尤为关键（jiàn）的测（cè）温及消（xiāo）杀工作。据数（shù）据（jù）表（biǎo）示（shì），AIMBOT（智（zhì）巡士）机（jī）器人（rén）测（cè）温相较于手持式（shì）测温，每（měi）日可节约人力成本64%，单人工作量下降80%，检测效（xiào）率由（yóu）3人/分钟提升至22人/分钟，极大缓解了中心医院（yuàn）面临的人力紧张问题。

AIMBOT（智巡士）在中（zhōng）心医院检测出人（rén）员体（tǐ）温异常的画面

武（wǔ）汉市中心医院是一家引（yǐn）入优必选科技防疫机（jī）器人解决方（fāng）案的医院，早在今（jīn）年2月（yuè），该解（jiě）决方案就（jiù）已经在（zài）深圳市第三人民医院落（luò）地（dì）应用。

ATRIS（安巡士）在（zài）深圳三院门诊部广场消毒杀菌

深（shēn）圳市（shì）第三人（rén）民医院是深圳市新型（xíng）冠状病（bìng）毒肺炎患者的收治医院，因而（ér）也（yě）面临着巨大的工作压力（lì）。经过前期调研，针对医院（yuàn）的实（shí）际需求，优必选科（kē）技为该医院提（tí）供了针对室内体温（wēn）监测（cè）与消（xiāo）杀、室外疫情管控与（yǔ）消杀、宣传（chuán）与导诊三个场景的卫生防疫（yì）智能（néng）服务机器人解决方案，并（bìng）具体落地应用了（le）室（shì）内测（cè）温巡检（jiǎn）机（jī）器人AIMBOT（智巡士）、室外（wài）智能防疫机器人ATRIS（安（ān）巡士（shì））和咨询测温机器人Cruzr（克鲁泽（zé））三（sān）款机器（qì）人。

在疫情之前，在医院中引入如此之多的（de）智能（néng）机（jī）器（qì）人是难以想象的。而（ér）在（zài）此（cǐ）次疫情中，面对（duì）初期的（de）医护人员紧缺、医（yī）用物资紧缺现状，“无接（jiē）触（chù）服务”受疫情影（yǐng）响而受（shòu）到（dào）重视，引入智能机器人解决方案这一全新尝试，既提升了（le）医护人（rén）员工作（zuò）效率、降低感染风险，同（tóng）时（shí）也推（tuī）动了智能机器人进一步在（zài）商用（yòng）场景落地应用。

这（zhè）次（cì），危（wēi）险地带的抗疫（yì）利器，也将在“疫后”产生更多的化学（xué）效应，而要实现（xiàn）智能机器人这类（lèi）重技（jì）术型产品在（zài）更多场（chǎng）景中的进（jìn）一步商用，没有深厚的（de）技术积累是难（nán）以实（shí）现的。

智能机器人，从一（yī）个（gè）伺服舵机（jī）做起

优必选科技在（zài）疫情期间，针对不同场景投入诸多智能机器人参（cān）与到防疫工作中，而要让（ràng）智能机器人在（zài）复杂环境中像人一样完成各（gè）类工作，其实并不是一件简单的事儿。

其中，伺服舵机是机器人的基础技术，也是（shì）核（hé）心的一项技术（shù），如果无法迈过伺服舵机这（zhè）个门（mén）槛，在研发机器（qì）人（rén）过程中，就只能依靠购买日本、瑞（ruì）士（shì）等国外企业昂贵的（de）伺服舵（duò）机来进行设计。

从2008年（nián）开（kāi）始，经过近五年的潜心研发，优（yōu）必选科技的初创（chuàng）团队终于研发出（chū）了自己（jǐ）的伺服（fú）舵机，并成功地将成本降到可以民用的水平，这为之（zhī）后实（shí）现智（zhì）能机器人的商业化铺下了基石。

伺服舵机的自（zì）研只是这项庞大系统工程的开始，随后这（zhè）家公司（sī）在（zài）发展过程中，不断投入更多核心（xīn）技术的研发，目前已经布局了高性能伺服驱（qū）动器（qì）及控制算法（fǎ）、ROSA机器（qì）人操作系统应用（yòng）框架、运动控制算（suàn）法、计（jì）算机（jī）视觉、自主（zhǔ）导航定位算法（fǎ）、语音六（liù）大人工智能和机器人关键技术，取得了一系列原创（chuàng）性的成果。

正是基（jī）于（yú）这些技（jì）术的（de）积累，优必选科技在智能机（jī）器人的更新换代、功（gōng）能完善（shàn）上始终保（bǎo）持着创新（xīn）和先发优势。

2017年，优必选（xuǎn）科技推出商用服（fú）务机器人Cruzr（克鲁泽），2018年（nián）1月2000多（duō）台Cruzr（克鲁泽）在居（jū）然之家百城千店（diàn）上（shàng）岗（gǎng）工作，是人类历（lì）史上人工智能机器人大规（guī）模的（de）进入线下新零售。如今以（yǐ）Cruzr（克鲁泽）机器（qì）人为（wéi）载体的行（háng）业应用遍地（dì）开花：在（zài）国（guó）家（jiā）会展中心内（nèi）的中（zhōng）国（guó）银行虹桥会展中心支行担任“AI金融（róng）投（tóu）顾（gù）”，在云（yún）南（nán）省博物馆担任“文化（huà）艺术传播（bō）者”，在新中国成立70周年广东省（shěng）成果展担任（rèn）“智能导览员”，在深圳市行政（zhèng）服务大厅是“智能行政服务助（zhù）手”，在（zài）重（chóng）庆高新区金凤镇老杨群工（gōng）站是“老杨群工”，在中国科（kē）学技术馆是“智能防疫（yì）助手”……

Cruzr（克（kè）鲁泽）在中（zhōng）国（guó）银（yín）行智慧营业厅上岗

Cruzr（克鲁泽）在中国科（kē）学技术馆进行体温检测及口罩识别

2018年，优必选科技开始探索安防巡检行业（yè），先后推出（chū）了室外和室内两种环境的智能（néng）巡检机（jī）器人ATRIS（安巡士（shì））和AIMBOT（智巡士），目前已经在（zài）北京首（shǒu）钢智慧园、国家电（diàn）网变电站（zhàn）、深圳数据中心（xīn）等上岗服务。

从（cóng）国（guó）家新基建提出，到“疫后”新型社会基（jī）础设施“技术底座”的搭建，智能机器（qì）人被（bèi）提高到一个前所未有的（de）战（zhàn）略高度。通往下一个十（shí）年，作为（wéi）新基建的新载体，智能机器人是社会和经济智能化的基础设施，将会渗透到（dào）生活、生产中的更多（duō）领域。

立足（zú）人工（gōng）智能教育，才（cái）能基业常青

人（rén）工智能教育是近年来较为火爆的一个细分领域。

工信部教育考试中心副主任周明（míng）曾（céng）在2016年向媒体透露（lù），中国人工智能人（rén）才缺口（kǒu）超过（guò）500万人。时至今日，人（rén）工智能人才缺口仍是一个不可（kě）忽（hū）视的问题（tí），华为在去年曝出的8位百万年薪应届毕（bì）业生（shēng），几乎都是从事人工智能相关领域研究的学生（shēng）。培养具（jù）有（yǒu）创新能力和合作精神的（de）人工智能人才，是新基建赋予（yǔ）教育的（de）重（chóng）要使（shǐ）命。

人（rén）工智能（néng）是新兴的学科，也是（shì）知识体系需要不断刷（shuā）新的学（xué）科。在这方面，有科研能力及实践经验的人工智能企业占据了（le）的（de）优势。

据（jù）了解，优必选科技（jì）从2016年开始（shǐ）布局教育业务，至今已经走（zǒu）了五年，成为这一领域的领（lǐng）航者。其联合多（duō）方面资源构建了人工智能（néng）教（jiāo）育解决方案，包含人工智能课程、师资培训、活动竞赛、空间建设、教育（yù）云平台等内容，覆盖小学、初中（zhōng）、高中、高职高校各学段（duàn）。目前，在北京、上海、深圳、杭州、重庆、昆明、成都、苏州（zhōu）等城（chéng）市，有2000所左右的学（xué）校和优必选科技开展合作（zuò），让人工智能教育走进了课堂。

近（jìn）日，优（yōu）必（bì）选科技正式对外公（gōng）布（bù）了联合杭（háng）州市（shì）余杭区教育局落地的人（rén）工智能（néng）教育项（xiàng）目。

优必选（xuǎn）科技与（yǔ）杭州市余杭区教育局落地（dì）的人工智能教育（yù）基地

在这（zhè）一项目（mù）中，优必（bì）选科技推出了独创的三级运（yùn）营体系，涵（hán）盖96所标准校、4所中（zhōng）心校和（hé）2所（suǒ）基地校。其（qí）中，标准校覆盖项目内所有（yǒu）中（zhōng）小学，通（tōng）过教程、教学为学生提供人工智（zhì）能启（qǐ）蒙（méng），培养兴趣为主；中心校额外配备了（le）人工智（zhì）能实验室（shì），为（wéi）对人工智（zhì）能感兴趣的学生（shēng）提供（gòng）深度实践机会；基地校则对体制内课程进行了（le）进（jìn）一步延伸，提供全天（tiān）8节课时的项目式课程。

人工智能（néng）教育三级（jí）运（yùn）营（yíng）体系

这样（yàng）一套教育（yù）体系（xì）有别于（yú）传（chuán）统（tǒng）教（jiāo）育体系。以皇国山（shān）基地校为例，除去基（jī）础教（jiāo）学之外，皇国山基地（dì）校还设有人工智能展厅、PBL项目式学习（xí）教室、无人机教室、3D打印创（chuàng）意（yì）工坊、竞赛厅（tīng）、多功能演讲厅、教（jiāo）师研（yán）修（xiū）室等多个（gè）教育空间。

学生在皇国山（shān）基地校展厅体验学习（xí）

其中，人工智能展（zhǎn）厅更是涵盖（gài）了智慧农业（yè）、智慧工厂、智慧物流、虚（xū）拟现实、模（mó）拟驾驶、脑电波、肢体和人脸（liǎn）识别（bié）等12个人（rén）工智能互动（dòng）项目，这些项目正是（shì）结（jié）合当（dāng）下人工智能领（lǐng）域前沿技术应（yīng）用关（guān）键领域的展示项目。竞赛厅会引入各类竞赛活（huó）动，激（jī）发青少年的科技创新精神。科（kē）学（xué）性、知识性、互动性相结（jié）合的展览和体（tǐ）验式（shì）教（jiāo）育活动，能为学（xué）生（shēng）提供丰富的（de）探究与实践的学习机会，由（yóu）此（cǐ）也摒弃了国内（nèi）备受诟病的与实际应用脱节的（de）应试型教育。

实际（jì）上，优必选科技在（zài）人工智能教育领（lǐng）域的核心（xīn）内（nèi）容可以总结为三个方面：以智（zhì）能机器人为载体（tǐ），培养（yǎng）学生未来智（zhì）造力；建设（shè）基础设施服务，助推政府落地人工智（zhì）能教育；搭建师培体系，铺设人工智（zhì）能人才（cái）成长通道。

在（zài）推进新（xīn）基建的过（guò）程中，让新一代学子（zǐ）都能不费力地接（jiē）受人工智能教育，在通往智（zhì）能新时代（dài）的道路上，他们（men）就是中国的智造力。

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