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猎户（hù）星空的服（fú）务机器（qì）人大数据显示,伴随疫（yì）情势（shì）头得到控制,全国近7成（chéng）商场卖场都已逐步恢（huī）复营业,商场日（rì）均营（yíng）业（yè）时长也出（chū）现增（zēng）长,特别是一线城市北京、上海、深圳、广州等（děng）地,商（shāng）场的（de）日均客流量呈明显上涨趋势。

3月8日正值（zhí）女神节,早上（shàng）不（bú）到10点（diǎn）,恢复营业的北京西红门荟聚（jù）中心就（jiù）迎来了（le）第一（yī）波客（kè）流。

还没到商场开门的（de）时（shí）间,迫（pò）不及待要进店购物的民众已经有人在排队,大多都是一家人一起来（lái）“逛（guàng）街”。尽管都带着口（kǒu）罩,还是能够（gòu）看出（chū）大（dà）家的心（xīn）情（qíng）不错,购物欲望高涨。

商场的防控工作井（jǐng）井有条,只开放了五个入口,安排（pái）工作人员在入（rù）口处疏导顾客、组织排队（duì）。前来购物的顾客发现,商场几（jǐ）个入口处都（dōu）有一台机器人在为顾客（kè）进（jìn）行测温,未佩戴口罩或体温大于等于37.3度（dù）的（de）顾客都将不得进入。工作人员也会悉心（xīn）为每一名顾客登记个人信息,并（bìng）告知大（dà）家,每分钟只（zhī）允（yǔn）许20名左右顾客（kè）进入商场。

“请大家自觉间隔1米排队,由机器人检测体（tǐ）温。”这台机器人声音甜美（měi）可爱,在检测到店顾客体温（wēn）的同时还可（kě）以智（zhì）能提醒检测对（duì）象戴好（hǎo）口罩,这样的设备让大家都感（gǎn）到新奇又（yòu）有趣（qù）。

为（wéi）顾客（kè）进（jìn）行（háng）体（tǐ）温检测的机器人是猎（liè）豹（bào）移（yí）动旗下猎户星（xīng）空红外（wài）测温机器人“豹小秘”,在荟聚购物中心,这样的测温机器人总（zǒng）共（gòng）有5台。豹小秘可（kě）以（yǐ）通（tōng）过红外测温模块让工（gōng）作人员在不与（yǔ）顾客（kè）近距离（lí）接触的情况下,进行对到店顾（gù）客的体温测量。

不（bú）同于市面上常见的测温设备（bèi）,红（hóng）外测温（wēn）版（bǎn）豹小秘的检测（cè）距离（lí）可以达到1.5米-3米（mǐ）的范围（wéi）,一旦发现高热对（duì）象（xiàng）或未带口罩顾客,豹小秘将自动发（fā）出警报或（huò）警示,向（xiàng）工作人员告知风险,并（bìng）且通过（guò）豹（bào）小秘（mì）时（shí）的识别速度为毫秒级,避免了顾客因排队驻足的（de）近距离接触,也（yě）避免了（le）工作人员频（pín）繁“举枪”的尴尬与劳累（lèi）;有效抑制了人与人（rén）之间的交叉感染风险。

在机器（qì）人（rén）的引领和帮助（zhù）下,工作人员（yuán）有序检测（cè）体（tǐ）温、检查口（kǒu）罩（zhào）佩（pèi）戴（dài）情况,面对上万客流量,安检工作依（yī）旧从容（róng）不（bú）迫。

一位商场负责安检的工作（zuò）人员（yuán）表示,恢复营业的前几天用测温枪（qiāng）为员工测体（tǐ）温,天天用（yòng）消毒液（yè）洗十几遍手,手都脱皮（pí）了……老婆看到很心疼。“现在非接触式机器人测温,我们工作人员基（jī）本（běn）不用接触顾（gù）客,轻松了很多,这机器人可是帮了我们的大忙了!”小伙子露出朴实的笑容。

前（qián）来购物的顾客（kè）张先生和女（nǚ）友一起来逛街,也表（biǎo）示机器（qì）人测（cè）温要比普通的体（tǐ）温枪好用多了,用体温（wēn）枪检测,测额头（tóu）的话总（zǒng）感觉有点压抑,测手腕也总是担（dān）心工作人员戴的手套（tào）会碰到我皮肤,或者测温枪碰到我（wǒ）皮肤,这样就（jiù）很容易交叉（chā）感染!机器人测温（wēn）只需要站在他（tā）面前1米多就可以（yǐ）快速检（jiǎn）测,不（bú）需要与人近距离接触,真的感觉既安心又方便。这（zhè）台（tái）蕴含科技（jì）感的红外测温（wēn）机器人,让这个三八节出门购物多了一份舒适感。

女朋友甚至笑（xiào）称,不如我们也买一台这（zhè）个机器人回家吧。

在（zài）智（zhì）能服务方面,为商场（chǎng）提（tí）供智（zhì）能服务的机器人“豹（bào）大（dà）屏”还不断宣讲疫（yì）情防预知识与安全科普,这也（yě）受到了顾客（kè）好评。“请您答应（yīng）我（wǒ）,‘罩’顾好自（zì）己（jǐ）”“远离新型冠（guàn）状病（bìng）毒,做到开窗流通空气（qì）”“从正确洗手开（kāi）始,医（yī）院（yuàn）洗手6步走（zǒu）”“请您一定（dìng）带好口罩”……除此（cǐ）之外,豹大屏还能（néng）够为（wéi）顾客（kè）进行品牌搜索与店铺导航,顾（gù）客可（kě）通（tōng）过豹大屏进行店铺查询及商（shāng）场优惠信（xìn）息搜索,随（suí）时找到想要去的店铺（pù）,避免了（le）满商场（chǎng）找人问询的尴（gān）尬,不仅增加（jiā）了购物便利（lì）,也减少了（le）与人过多（duō）接触而产生交（jiāo）叉（chā）感染的风险。

无（wú）论是红外测温机器人“豹小秘”还是为商场提供（gòng）智能服务的机器人“豹（bào）大屏”,都是由（yóu）猎豹移动（dòng）携手旗下智能机（jī）器人（rén）公司猎户星空联合推出的（de）明星产品。以商场场（chǎng）景为主的（de）智能服务机（jī）器人豹大屏（píng）更（gèng）是落地5000多台,在全国30多个城市、743家商场为（wéi）顾客（kè）提供问询、导购、招揽、营销互动等服务。疫情虽（suī）有好转势头（tóu）,但不可掉以轻心。猎豹（bào）移动也将继续携（xié）手商场合作伙伴,以（yǐ）AI之力（lì）加强安全防护,让每一名顾客逛得安心（xīn）,买得放心!